Попробуйте бесплатно

Запишитесь на бесплатный тест-драйв

Записаться

Возврат/oбмен товаров и услуг

Условия гарантии:

Если вам не понравился товар

Согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, Stavtrack.ru не возвращает технически сложный товар надлежащего качества, на который установлен гарантийный срок.

Если вы обнаружили недостаток в течение 15 дней с момента поставки

Согласно статье 21 ЗоЗПП, мы заменим товар на аналогичный или другой с соответствующей доплатой или возвратом части уплаченной суммы. Мы полностью вернем уплаченные за товар деньги в случае, если вы решите отказаться от товара без замены.

Сроки замены товара с недостатками:

Покупателям из регионов

Для региональных покупателей 15 дней отсчитываются от момента получения товара от транспортной компании до момента отправки его в наш адрес.

В случае подтверждения гарантийности случая вам будут оплачены расходы на транспортировку товара.

Возврат денег

В гарантийных случаях возврат денег осуществляется в течение 10 календарных дней. 

При возврате денег физическому лицу, необходимо иметь при себе паспорт, товарную накладную/акт выполненных работ и кассовый чек.